Na página de hospedagem do boleto, o seu cliente pode imprimi-lo de forma prática, apenas clicando no botão:

Ele verá uma mensagem com dicas como essas:

Com essa interface intuitiva, fica fácil saber o que fazer e você evita qualquer atrito com os seus clientes.

Eles ficarão contentes por conseguir resolver o pagamento de uma forma tão prática!